8月30日下午，市物协浦东工委（以下简称工委）常务副主任程国庆在上海陆家嘴物业管理有限公司主持召开了第二十九次主任办公会。

程国庆通报了市物协《关于上海市物业管理行业协会第十三工作委员会组成成员的批复》（沪物协〔2019〕19号）；通报了聘任浦东新区物业管理中心、上海荣苍物业管理有限公司等16家企事业单位为委员单位的决定，并就进一步加强工委新一届委员会建设的有关情况作了说明。

工委秘书长林永刚通报了工委上半年主要工作的开展情况。一是顺利完成工委换届，筹备组成新一届委员会；二是配合市物协落实第六届第一次会员代表代表大会暨第一次理事会、物业服务企业党组织书记培训班、扫黑除恶专项斗争培训会议、公益讲座、物业行业税务政策培训、物业服务企业综合能力星级测评、行业发展报告等活动的相关保障工作；三是积极开展诚信承诺申报，最美物业人评选，先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者和优秀服务示范窗口申报、职业技能竞赛等服务会员的相关前期工作；四是组织举办“5G向我们走来”报告会、“庆祝中华人民共和国成立70周年‘我和我的祖国’”主题征文活动等特色工作。

区物业管理中心副主任潘向敏分析了当前行业面临的形势和任务，通报了区建交委、物业管理中心近期工作开展情况。她指出，随着新一轮行政审批改革，行业的管理重心逐步转向事中事后监管。围绕《上海市住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划（2018-2020）》，推动形成党建引领下的住宅小区综合治理格局，实现“更安全、更有序、更整洁”的美丽家园建设目标，引导物业服务市场整合和创新发展，是当前物业工作的主要任务。她还通报了区建交委、物业管理中心在提质增能，提升满意度、降低投诉率方面的有关要求，通报了老旧小区物业达标补贴、物业服务企业和从业人员规范、物业行业协同监管大数据平台建设等具体工作进展情况。

潘向敏还对工委工作提出三点建议：一是进一步提升平台作用。要继续提高服务质量，积极发展新会员，不断挖掘亮点工作，将新区的亮点宣传到市里；二是加强行业分类指导。要将分领域分层次指导，将细化工作措施作为工委的重要任务；三是积极反映诉求建议。要在深入调研企业实际困难的基础上，推动解决实际问题；四是进一步抓好行业自律和品牌建设。要重视挖掘、培育、宣传行业建设者和引领者，不断发现先进典型。

工委副主任陈响远介绍了咨询中介服务、专业代理服务等工委各项拓展服务工作。

上海陆家嘴物业管理有限公司副总经理宫倩、上海富宁物业管理有限公司副总经理张淑萍分别交流介绍了垃圾分类工作的有关经验。

程国庆在讲话中表示：工委将在市物协的指导下，加强党建引领，竭力提供各项专业服务；工委也将切实当好“啄木鸟”角色，在政企协同方面发挥桥梁纽带作用，将物业企业的诉求建议落实到实处。他还指出，当前，区行业管理部门正在深化政府综合监管创新，推进信用监管、风险监管、分类监管、动态监管，建设智能化监管应用场景。监管方式的转变，从本质上要求行业、企业和从业人员依法履约、守信经营，物业企业只有将队伍抓好，着力提升服务能力，才能经得起各项检查。工委将按照区建交委的有关工作要求，着力引导行业自律，力争在今年的行风测评中取得进步；工委将协助区物业管理中心，挖掘行业先进典型，积极做好宣传工作，充分发挥“最美物业人”的示范引领作用，为培育更多“物业工匠”创造基础。