自3月上旬起，由碧桂园服务上海金晨物业主要承担物业服务的碧云国际社区内，忙碌的身影随处可见，他们有的正在进行健康提醒、有的负责严格的测温验码、有的在执行环境消杀……

他们的认真严谨，只为在切实构筑碧云住户的健康与生活保障的过程中，贡献自己的力量。

通知排摸：以邮件、微信渠道进行防控宣传，提醒住户增强自我保护，告知商家做好店内消毒、员工管控；同时开展地毯式信息排摸、统计，制定各项应急预案。

出入管理：进行区域封闭式管理，能够进出管理服务区域的人员必须佩戴口罩，查验健康码。

    落实外卖快递定点投放，减少传播风险：金晨物业已提前为住户准备充足的快递货架，快递、外卖等外来人员严禁进入住宅区。

    环境管理：进行严格的环境消杀是工作的重点之一。大到会所等公共区域、小到楼梯、门禁机、生活垃圾，都有专业人员每日进行消毒、处理。

服务保障：针对已隔离的居民，金晨物业服务人员积极给予关怀，不仅提供定时递送，还提供24小时双语服务，与隔离住户保持联系，以便及时满足他们的紧急特殊需要。此外，在公司的组织下，还为住户、员工准备、提供防疫物资。

坚守“疫”线，双语守“沪”

    碧云国际社区作为沪上知名的“小小联合国”，外籍住户多，为了帮助他们安心生活、理性防疫，碧云开启“双语防疫”模式：由精通英语的员工发布中英文双语公告，并在微信群与外籍住户保持沟通。

并肩战“疫”，共同守护碧云国际社区

许多刚到家、甚至小区刚解封的同事，第一时间赶到现场。隔离中的同事们也在线上忙碌着，及时共享核酸检测点位安排等信息。

秩序引导、信息登记、答疑解惑，金晨物业服务人员穿上大白服、全力以赴参与筛查保障。

至2022年3月16日，金晨物业碧云分公司各项目合计核酸检测共计2607人，未有异常报告。

辛苦付出得到了住户们的一致肯定，微信群里的点赞、小朋友们手绘的感恩卡片是这波疫情“倒春寒”里最温暖的阳光。

租户星巴克为寒风中辛苦的工作人贵送来暖心咖啡，并写满了美好的祝福:感谢有你!众志成城，战疫必胜!

“我们不会因为需要严格执行防疫政策，而降低服务质量，我们仍会保证碧云特有的‘温度’，让住户舒心放心。” 这是碧云物业人的职责。

“我们愿意齐心协力，贡献自己的力量，打赢这场战疫！”感恩有你，没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，感谢默默在一线付出的所有人！