3月初,上海疫情发生以来,宏途物业全体员工冲锋在前,积极发挥物业主人翁精神,全力配合政府部门疫情防控工作,发挥大物业时代的力量,为服务小区筑起了坚实的安全防范。
3月6日起绿景苑、荷五、清水苑、连城苑等小区陆续被实行全封闭管理。公司迅速反应,统一部署制定新的疫情应对措施。对内,稳定封闭小区员工的心情,协调各部门做好防疫工作,叮嘱员工做好自身防护。对外,及时与社区取得联系,利用自身的专业技能积极协助街道、居委部门做好隔离围栏、收货架的搭建、建临时照明等。同时加强重点区域消杀频次,早、中、晚,外保每天进行三次消毒,户外垃圾桶、车位车库等公共区域不放过。内保则包括楼内的电梯桥箱、扶手、按键等重点区域、部位,都用消毒液消杀擦拭,全面保障业主和小区环境安全。


“请业主们下楼进行核酸检测,请依次排队保持距离”。宏途公司员工奋战在疫情防控第一线。他们在各个单元门口通过业主群、朋友圈、微信一对一的方式告知业主,对因排队时间长未检测到的业主做好安抚工作,对年纪较大、行动不便的业主,为他们提供休息凳子,宏途物业全体人员24小时,奋战在抗疫一线......
为保障业主封闭隔离期的正常生活,宏途公司员工们通过微信等方式了解业主日常生活用品需求,帮业主下单,购买药品和新鲜食材等生活物品,主动帮助送货上门。


业主们深有感触:“核酸检测时,物业会组织大家分流,使我们在外停留的时间很短,降低了感染的风险。”“家里没了菜、没有生活物资,物业都会及时帮我们联系配送。特殊时期的服务真的很贴心,我们非常感谢物业。”
“封闭不封心,抗疫显真情”,疫情无情人有情,因为这些给力的小区“管家”,居民们感到暖心、安心、放心。


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